Tuyển Nhân Viên CSKH/Telesales
Bệnh viện Mắt Hà Nội 2
72 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Nơi làm việc: Hà Nội
Số lượng: 1 Hết hạn: 08-10-2020
Mức lương:Thỏa thuận
Các phúc lợi dành cho bạn
- Lương cứng, thưởng hấp dẫn; thu nhập không giới hạn theo năng lực
- Hỗ trợ ăn trưa miễn phí tại bệnh viện
- Chế độ cho người nhà, gia đình nhân viên
- Các chế độ BHXH, chế độ phép đầy đủ theo quy định ngay khi được ký hợp đồng chính thức
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt.
- Có cơ hội được học hỏi và làm việc với đội ngũ bác sĩ, chuyên gia đầu ngành tại Việt Nam
- Xét tăng lương định kỳ và khi đạt thành tích cao trong công việc
Bạn Sẽ Làm Gì
- Chủ động gọi điện cho khách hàng theo danh sách được cung cấp
- Gọi điện, gửi thông tin chăm sóc khách hàng sau khám/phẫu thuật/sử dụng dịch vụ
- Lưu trữ và cập nhật dữ liệu đầy đủ về khách hàng vào hệ thống phần mềm
- Nhận lịch đặt hẹn sử dụng dịch vụ khám/phẫu thuật và liên hệ với các bộ phận liên quan tổ
chức thực hiện quá trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách một cách chuyên nghiệp và
chất lượng.
- Tư vấn các gói sản phẩm/ dịch vụ
- Tư vấn, giải thích cho KH về quy trình và dịch vụ khám/phẫu thuật mắt tại bệnh viện, giới thiệu
và tư vấn về các gói dịch vụ
- Nhận và vào hệ thống phần mềm lịch hẹn khám lại cho khách hàng, nhắc lịch khám lại cho
khách hàng khi cần tái khám theo y lệnh của bác sĩ, đặt lịch bác sỹ khám, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ.
- Phối hợp làm việc với các phòng/khoa của bệnh viện theo đúng quy trình
- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số được giao, số lượng khách hàng, lead chăm
- Hỗ trợ các phiên dịch cho khách hàng nước ngoài khi cần
- Tìm kiếm data khách hàng và thực hiện TeleSale theo chỉ đạo từ BLĐ
- Trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn
Chuyên Môn Của Bạn
- Vui vẻ, nhanh nhẹn, linh hoạt, giọng nói không bị ngọng/vấp/lặp
- Hiểu biết về các nghiệp vụ tư vấn và chốt sales, xử lý từ chối
- Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Y tế, hoặc đã từng làm Telesales/lễ tân/điều dưỡng cho các đơn vị Y tế, Thẩm mỹ là một lợi thế
Về Công Ty Chúng Tôi
Bệnh viện Mắt Hà Nội 2
Địa chỉ: 72 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Tên người liên hệ: Nguyễn Thị Thu Hằng
Qui mô công ty: 50 - 100 người
Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 – Địa chỉ chăm sóc nhãn khoa chuyên nghiệp
Nằm tọa lạc ở 72 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội- Bệnh viện Mắt Hà Nội 2, tự hào là địa chỉ tin cậy cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe Nhãn khoa toàn diện và chuyên nghiệp cho người dân thủ đô Hà Nội và các tỉnh lân cận.
Đây là bệnh viện Nhãn khoa tư nhân đầu tiên tại Việt Nam được trường Đại học Y Hà Nội chọn là cơ sở thực hành, giúp cho bệnh viện có được 1 đội ngũ chuyên gia nhãn khoa hùng hậu gồm các giáo sư, tiến sĩ thực hiện các dịch vụ chuyên sâu của hầu hết các chuyên khoa sâu trong nhãn khoa. Ngoài ra, đội ngũ chuyên môn của bệnh viện Mắt Hà Nội 2 còn kết nối với các chuyên gia nước ngoài đến từ châu Âu, Mỹ và Úc để giúp chẩn đoán những ca bệnh khó. Các chuyên gia nhãn khoa nước ngoài thường xuyên thực hiện khám, chữa bệnh và đào tạo cầm tay chỉ việc cho bác sĩ trẻ của bệnh viện Mắt Hà Nội 2.
Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 được đầu tư trang thiết bị đồng bộ và tối tân. Gần 200 máy và thiết bị hiện đại được đầu tư đồng bộ cho tất cả các chuyên khoa nhãn khoa của bệnh viện để chẩn đoán và điều trị, phẫu thuật.
Với đội ngũ bác sĩ trình độ chuyên môn dày dặn kinh nghiệm, bệnh viện Mắt Hà Nội 2 hiện đang thực hiện các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh kỹ thuật cao và điều trị bằng máy hiện đại của các nước có ngành Nhãn khoa tiên tiến trên thế giới như:
- Phẫu thuật khúc xạ
- Phẫu thuật dịch kính, võng mạc
- Phẫu thuật đục thủy tinh thể
- Điều trị bệnh Glocom, bệnh võng mạc do đái tháo đường và các bệnh lý võng mạc khác bằng hệ thống máy laser thế hệ mới.
Ngoài những thế mạnh về đội ngũ chuyên làm việc trong môi trường cơ sở vật chất hiện đại, sạch sẽ cùng trang thiết bị hiện đại, Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 còn thực hiện quản lý chất lượng và quản trị rủi ro bệnh viện theo hệ thống tiêu chuẩn kép: 83 tiêu chí của Bộ Y tế và chuẩn HAS của cộng hoà Pháp nhằm đảm bảo tối đa an toàn cho bệnh nhân.
Ngoài ra, đến với bệnh viện Mắt Hà Nội 2, bệnh nhân cũng được trải nghiệm 1 chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo, ân cần và chăm sóc theo hướng cá nhân hoá với giá cả hết sức hợp lý. Điều trị phẫu thuật tại bệnh viện Mắt Hà Nội 2, bệnh nhân không cần chuyển bảo hiểm y tế vì bệnh viện đã thông tuyến bảo hiểm.
