Nhân viên CSKH Y Dược

Nhân viên CSKH

Công ty TNHH Công nghệ Dược phẩm Lotus

Lô 49M-2 KCN Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội

Nơi làm việc: Hà Nội

Số lượng: 1 Hết hạn: 20-12-2019

Hết hạn

840 lượt xem Đăng tuyển 1628 ngày trước

Các phúc lợi dành cho bạn

- Thu nhập: > 10.000.000đ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ chính thức;
- Thưởng lương tháng 13 và các dịp lễ, tết;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Chế độ phúc lợi cho CBNV và người thân (Ốm đau, hiếu, hỉ, quốc tế thiếu nhi, trung thu...);
- Các hoạt động sinh hoạt tập thể và teambuilding sôi nổi (Nghỉ mát, Sinh nhật công ty, tiệc tất niên... );
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Xe đưa đón CBNV từ nội thành Hà Nội

Bạn Nên Có Kỹ Năng

Kỹ năng giao tiếp Tin học văn phòng kĩ năng làm việc nhóm, tin học thiết lâp mối quan hệ • Tinh thần học hỏi, tiếp thu nhanh • Kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng thuyết phục • Chịu được áp lực cao. • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm • Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Kinh nghiệm giám sát sản xuất

Bạn Sẽ Làm Gì

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Sử dụng các kênh thông tin nội bộ như email, điện thoại, truyền thông...để kết nối thông tin giữa khách hàng và các bộ phận, phòng ban liên quan đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu về tiến độ, chất lượng dịch vụ, sản phẩm, đã thống nhất với khách hàng.
- Phối hợp quảng bá các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng.
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ.
- Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi tới KH.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.

Chuyên Môn Của Bạn

- Hiểu rõ nguyên tắc GMP trong sản xuất dược.
- Hiểu rõ các công cụ quản lý chất lượng ISO 9001
- Có kinh nghiệm CSKH trong doanh nghiệp.
- Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các vị trí Quản lý sản xuất, đảm bảo chất lượng trong ngành dược.

Về Công Ty Chúng Tôi

Công ty TNHH Công nghệ Dược phẩm Lotus

Địa chỉ: Lô 49M-2 KCN Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội

Tên người liên hệ: Ms. Trang

Qui mô công ty: 50 - 100 người

Công ty TNHH Công nghệ Dược phẩm Lotus được thành lập ngày 06/07/2016, địa chỉ tại Lô 49M-2, Khu công nghiệp Quang Minh, Thị trấn Quang Minh, Huyện Mê Linh, TP Hà Nội. Với hoạt động nghiên cứu, sản xuất, hợp tác kinh doanh trong lĩnh vực Y Dược, Công ty định hướng xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên chủ động, sáng tạo trên nền tảng 3 yếu tố văn hóa doanh nghiệp: Chuyên nghiệp, Đoàn kết, Chia sẻ. Công ty luôn đánh giá cao và khuyến khích những đóng góp tích cực từ đội ngũ cán bộ nhân viên.

Việc làm khác từ Công ty này