Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Thuần)

Sảnh thương mại R2 Royal City, 72 Nguyễn Trãi

Nơi làm việc: Toàn quốc

Số lượng: 5 Hết hạn: 20-04-2025

Nộp Đơn Nộp Đơn Nhanh

64 lượt xem Đăng tuyển 8 ngày trước

Các phúc lợi dành cho bạn

Lương cứng: 7.000.000 + Phụ cấp + Chuyên cần
Phụ cấp thâm niên, chuyên cần, BHXH… theo chính sách công ty
Thưởng các ngày lễ Tết: 30/04 - 01/05, Tết Dương lịch, quà Trung Thu….Thưởng tháng 13
Phụ cấp gửi xe tòa building Royal City
Môi trường năng động ,trẻ trung, máu lửa, nhiệt huyết
Du lịch 1-> 2 lần / năm, các hoạt động teambuilding, teamwork, trà sữa, đá bóng hàng tuần/ tháng
Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nội bộ và bên ngoài thường niên để phát triển bản thân và chuyên môn

kĩ năng làm việc nhóm Thái độ: Kiên trì, cẩn thận và luôn cầu tiến, coi trọng sự trung thực, trách nhiệm và tinh thần tự học. Giao tiếp tự tin, cởi mở.

Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Cập nhật và tư vấn đến khách hàng các chương trình khuyến mại khi khách hàng có nhu cầu tìm hiểu.
Kết hợp nghiên cứu thói quen tiêu dùng và phản hồi khách hàng để cùng các phòng ban nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đóng góp ý kiến từ góc nhìn khách hàng để tăng chất lượng dịch vụ của công ty.
Thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là một lợi thế.
Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,...
Có laptop, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc.